Politica de Livrare Comandă
Ultima actualizare: Martie 2026
1. Informații generale
ONLINEASIG CONSULTING SRL comercializează exclusiv produse și servicii digitale. Nu există livrare fizică de bunuri. Toate documentele, ghidurile și planurile sunt transmise în format electronic.
2. Modalitatea de livrare – Pachete Digitale
După confirmarea plății, livrarea pachetelor digitale se realizează astfel:
- Documente digitale (ghid/plan complet): transmise instant pe adresa de email indicată de Client la momentul comenzii;
- Consultanța telefonică sau video: programată prin Calendly la o dată și oră convenabilă, conform duratei incluse în pachetul achiziționat.
3. Pachete digitale disponibile și termene
| Pachet | Preț | Livrare documente | Consultanță |
|---|---|---|---|
| Contract Vânzare-Cumpărare | 149 lei | Instant pe email | 15 min – programare Calendly |
| Plan Numere Roșii | 179 lei | Instant pe email | 15 min – programare Calendly |
| Transcriere RO-RO / Leasing | 199 lei | Instant pe email | 20 min – programare Calendly |
| Înmatriculare UE / Non-UE | 249 lei | Instant pe email | 30 min – programare Calendly |
4. Livrare – Servicii Complete (cu reprezentare)
Serviciile complete includ, pe lângă componenta digitală, deplasări și reprezentare la instituții. Acestea sunt disponibile exclusiv în București și Ilfov.
| Serviciu complet | Preț | Livrare digitală | Reprezentare instituții |
|---|---|---|---|
| Full Service Basic Numere Roșii | 349 lei | Instant pe email | Conform programărilor la instituții |
| Full Service Pro Transcriere RO-RO / Leasing | 549 lei | Instant pe email | Conform programărilor la instituții |
| Premium Înmatriculare UE | 1.399 lei | Instant pe email | Conform programărilor la instituții |
Pentru serviciile complete, deplasările la instituții (Poliție/DRPCIV, ANAF, RAR, Taxe și Impozite) sunt incluse în preț. Termenul de finalizare depinde de programările disponibile la instituțiile publice și va fi comunicat Clientului.
5. Confirmarea livrării
Clientul primește pe email confirmarea comenzii și documentele aferente pachetului achiziționat. Vă rugăm să verificați și folderul Spam/Junk dacă nu primiți emailul în termen de 5 minute de la plată.
6. Probleme la livrare
Dacă nu ați primit documentele pe email în termen de 15 minute de la confirmarea plății, vă rugăm să ne contactați:
ONLINEASIG CONSULTING SRL
CIF: 34804085 | Reg. Com.: J23/2561/2015
Adresa: Str. Târnava, Nr. 45, Voluntari, Județ Ilfov
Telefon: 0762.662.289 | 0751.964.964
Reprezentant legal: Căldararu Răzvan Alexandru, administrator